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广西20岁美女的痘痘不是“烂脸”来认领的!美容院:放弃治疗 后果自负!

发布时间:2022-06-30  分类:南宁资讯  作者:admin  浏览:3135

最近,20岁的艾女士急于祛痘。在地铁站问路时,她来到南宁新民路一家名叫瑞坤的美容院进行治疗。然而,花了近千块钱,艾女士的脸还是又红又痛,她决定向美容院索赔。艾女士说,当时一位85岁的老人给她做了面诊,确定她患的是糠秕孢子菌毛囊炎,并承诺治疗10天就能完全康复。求助人艾女士:他说早点做,他也答应我10天治疗完就是一个疗程。艾女士从事直播行业,对自己的长相要求很高。因为脸上一直长痘痘,她失去了很多工作机会。虽然当时对老人的说法持怀疑态度,但10天的疗程,她还是付了1080元。没想到接下来的治疗过程让她苦不堪言。求助人艾女士:受不了的话,我就把整个脸都针干净了。我会给你所有的粉刺,痤疮,和沉默。打扫了两个小时,我一直在床上哭,好疼。针洗干净后给我透明的药水,是医生自己从家里配的,然后拿到美容院用。脸上药水的感觉是又痒又刺痛,连续刺痛一两个小时。店员告诉她,洗针是为了让药水渗透到皮肤底层。针头清洗后,店员给了艾女士一些老人开的药。求助人艾女士:医生也给我开了一瓶黄色的祛痘水,也是他自己的处方,还有一瓶白色的修复因子,都是他自己的处方。然后我在家擦了这两种药,然后他给我开了两种药吃,一种是消炎的,一种是杀幼虫的。患者质疑:疗程中途“变脸”?之后的几天,艾女士每天都去瑞坤美容院。只要她看到痘痘,店员就会继续清洁针头,上药。直到5月14日,艾女士连续治疗了五天,不仅感觉症状没有好转,反而好像越来越严重。艾女士向记者出示了一份广西壮族自治区皮肤病医院5月18日的检查报告。检测结果显示未检出螨虫,显微镜下可见孢子。在艾女士出示的另一张截图中,在“专科检查”一项中,医生填写了“面部炎症性丘疹、丘疹密集分布,部分皮疹呈色素沉着、糜烂状。”初步诊断是痤疮和过敏性皮炎。艾女士怀疑是美容院自制的药水加重了脸部的炎症。她向美容院索赔2万元作为后期治疗费,并两次到瑞坤美容院咨询,美容院均拒绝赔偿。艾女士面部炎症加重。是美容院做的药水导致的吗?记者和义务律师陪同艾女士来到瑞坤美容院了解情况。在瑞坤美容院,记者和志愿者律师见到了治疗艾女士的85岁老人。他自称是从广西某公立医院皮肤科退休后开的这家美容院。到现在已经24年了,大家都叫他彭医生。瑞美容院彭医生:我觉得她应该感谢给我介绍她的人,不然她就毁了自己的脸。是糠秕孢子菌毛囊炎。志愿律师王清水:在你看来,她的病情是可以治愈的,对吗?瑞坤美容院彭医生:对我来说小菜一碟。美容院:患者放弃治疗,后果自负。当记者问彭医生是否有行医资格时,他说他的证件都有。他以前是公立医院的副主任医师,但证件都在家里,没法给记者看。彭医生说,艾女士得的是糠秕孢子菌毛囊炎,脸上混有痘痘。当时艾女士自己治疗了5天,不愿意继续治疗,一切后果都是她中途放弃治疗造成的。瑞坤美容院彭医生:我跟你说了10天对吧?结果你做了5天,你就不做了。求助人艾女士:5天脸就烂了。我还能做什么?瑞坤美容院彭医生:正常过程,皮肤干燥脱皮,没有那么多o 至于为什么艾女士的皮肤在治疗的第5天就变红了,彭医生解释说,暗红是炎症消退后的正常现象,可以通过后续的光子嫩肤来治愈。彭医生说,是艾女士先毁约的,本来是支付10倍的治疗费。她放弃治疗后,已经退还了接下来5次的治疗费共计225元。对南宁新闻,艾女士并不认同这种说法。她坚持到治疗的第五天,面部情况恶化,不敢继续治疗,怀疑是不是用药有问题。那么,彭医生配制的药水是什么成分呢?记者:彭医生,我们想问一下,因为她对你的药有些疑问。这种药的成分是什么?瑞坤美容院彭医生:这是中央皮肤病研究所生产的祛痘水。配方叫白露,中央用的,市面上没有。记者:是厂家发的。你打包了吗?瑞坤美容院彭医生:没有厂家,是我自己做的。配方是中央皮肤病研究所的。在现场,艾女士表示以后不会再去美容院做治疗,彭医生也表示不会再帮艾女士做治疗。瑞坤美容院彭医生:你想当然的认为我不好,我想当然的认为我错了。作为医生,我觉得70%-80%比较好。她为了省钱可能不老实。求助人艾女士:我诚信缺失在哪里?总说人家没诚信,人家跟你没待遇,所以人家道德败坏,没诚信?鉴于双方分歧严重,协商无果,专栏志愿律师王清水认为,艾女士没有完成约定的治疗次数,她也不是第一次去鉴定机构。而且艾女士后来去了其他机构和医院治疗,造成了她现在的状态,因果关系不好判断。建议广西信和律师事务所王清水律师:艾女士可以向消协投诉,因为在去现场了解的过程中,店家提供的药品是三无产品,相关部门可以对这样的三无产品进行相应的处理。当然,如果属于卫生监督部门处理的部分,也可以向卫生监督部门提供进一步的证据进行反映。此外,艾女士还可以通过法院诉讼进一步维权。(南报)